2020-04-26 10:45:33
作者:lijinlong
?隨著疫情得到控制,很多行業(yè)及品牌開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),同時(shí)也有部分企業(yè)倒閉,而沒(méi)有倒閉的行業(yè)品牌基本都進(jìn)行了變革或轉(zhuǎn)型,優(yōu)衣庫(kù)也不例外,持續(xù)變革。下面,和小編一起來(lái)了解下吧!
隨著疫情得到控制,很多行業(yè)及品牌開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),同時(shí)也有部分企業(yè)倒閉,而沒(méi)有倒閉的行業(yè)品牌基本都進(jìn)行了變革或轉(zhuǎn)型,優(yōu)衣庫(kù)也不例外,持續(xù)變革。下面,和小編一起來(lái)了解下吧!
在優(yōu)衣庫(kù)看來(lái),品牌最終帶給消費(fèi)者的應(yīng)該是更好的生活力和生命力。這就要求品牌能時(shí)刻思考生命的本質(zhì)特點(diǎn),并從中總結(jié)反思這些生命力如何作用到更好的生活上去。
放到優(yōu)衣庫(kù)身上,他們始終圍繞LifeWear服適人生這一品牌理念,從安心、健康、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)4個(gè)方面入手,正在逐步構(gòu)建從前期樹立品牌免疫力、健康力,到如今開啟生活力、生命力的全鏈路。畢竟,這4個(gè)象限正是消費(fèi)者當(dāng)前進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)會(huì)交叉考慮的重點(diǎn)因素。
優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)一步解釋,當(dāng)前他們正通過(guò)商品創(chuàng)新、線上線下的服務(wù)和創(chuàng)新、品牌價(jià)值塑造和社會(huì)責(zé)任履行全方位進(jìn)行“進(jìn)化”。
商品創(chuàng)新層面,優(yōu)衣庫(kù)推出全新2020春夏新品,包括生活運(yùn)動(dòng)、健康防曬、AIRism舒爽內(nèi)衣、UT世界文創(chuàng)先鋒、高品質(zhì)經(jīng)典5大系列。滿足疫情倒逼下,人們對(duì)更為舒適健康、多場(chǎng)景高效率,同時(shí)還能產(chǎn)生情感共鳴,充當(dāng)文化承載作用的穿衣新訴求。
值得注意的是,這些在商品內(nèi)容方面的創(chuàng)新中,優(yōu)衣庫(kù)依然是圍繞其科技和藝術(shù)文化兩大核心元素展開??萍挤矫妫俑?、彈力、防曬、透氣等技術(shù)在生活運(yùn)動(dòng)、健康防曬、AIRism舒爽內(nèi)衣、高品質(zhì)經(jīng)典4大系列中均有涉及。藝術(shù)文化層面,自然離不開將全球文化創(chuàng)造力呈現(xiàn)于衣服的UT系列。據(jù)悉,此次優(yōu)衣庫(kù)推出的UT世界文創(chuàng)先鋒系列包括了高達(dá)模型40周年系列、奧特英雄合作系列、寶可夢(mèng)合作系列、新世紀(jì)福音戰(zhàn)士合作系列。將喚醒熱血記憶,助力人們開啟生活創(chuàng)造力。
4月27日起至5月25日,優(yōu)衣庫(kù)還將在上海南京西路全球旗艦店推出UT世界文創(chuàng)先鋒展,結(jié)合門店10周年店慶,讓人們與全球不同文化背景的設(shè)計(jì)師“對(duì)話”,了解每件UT創(chuàng)造力背后的故事。全國(guó)門店和優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店最新上市《UT世界文創(chuàng)先鋒冊(cè)》, 免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者閱讀(贈(zèng)完即止)。
此外,優(yōu)衣庫(kù)也已開始涉獵直播領(lǐng)域。不過(guò),與被各類網(wǎng)紅充斥,以搶流量為目的的直播不同,優(yōu)衣庫(kù)將直播視為與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)之一,他們考慮的是,如何通過(guò)直播,更好的與消費(fèi)者對(duì)話,為其提供更好的商品和服務(wù)價(jià)值。
社會(huì)責(zé)任方面,優(yōu)衣庫(kù)繼1月31日馳援武漢醫(yī)務(wù)人員捐贈(zèng)價(jià)值252萬(wàn)元的高功能保暖衣物后,4月15日優(yōu)衣庫(kù)再次向湖北捐贈(zèng)10萬(wàn)件價(jià)值逾790萬(wàn)元的高功能衣物,包括當(dāng)季高科技面料、具備體感調(diào)適功能的AIRism舒爽內(nèi)衣,支援湖北一線防疫工作人員貼身穿著也能透氣吸汗的服裝,為堅(jiān)守抗疫前線的城市英雄,帶去活力舒適的穿著體驗(yàn)。
正因?yàn)樵谏唐?、服?wù)、渠道方面的不斷創(chuàng)新,以及在社會(huì)責(zé)任方面的踐行,優(yōu)衣庫(kù)正一步步在消費(fèi)者心中構(gòu)建并固化其日趨向好的品牌價(jià)值。
敬畏數(shù)據(jù),時(shí)刻洞察并滿足消費(fèi)需求
其實(shí),優(yōu)衣庫(kù)之所以會(huì)有以上舉措,并非空穴來(lái)風(fēng)。在他們的商業(yè)運(yùn)營(yíng)法則中,一直有對(duì)底層消費(fèi)者數(shù)據(jù)的敬畏之心。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,時(shí)刻洞察并滿足消費(fèi)者需求。雖受疫情影響,這次也沒(méi)例外。
通過(guò)與第一財(cái)經(jīng)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院決策與行為科學(xué)研究中心的合作,優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)收集了總計(jì)5983份有效樣本后,共同發(fā)布了《2020健康生活力報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),從數(shù)據(jù)挖掘疫情前后人們消費(fèi)態(tài)度到消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變。
《報(bào)告》顯示,經(jīng)此一“疫”,人們比從前更渴望身心自主感、歸屬感、確定感、擁有感,同時(shí)更加敬畏生命意義,消費(fèi)時(shí)更偏向選擇能提供安心、健康、高品質(zhì)、可持續(xù)性產(chǎn)品和服務(wù)的品牌。
優(yōu)衣庫(kù)的5大變革:
1、科技滿足消費(fèi)者自主感
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),逾70%來(lái)自一線與新一線城市,如文職、行政管理人員等需要長(zhǎng)期坐班的職場(chǎng)人士更渴望把握碎片場(chǎng)景鍛煉?;诖?,優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)推出具備速干、彈力、防曬、透氣功能的生活運(yùn)動(dòng)系列,如吸汗速干的DRY-EX圓領(lǐng)T恤和高彈力運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)褲等,滿足人們利用碎片化時(shí)間鍛煉的需求,使其健康活力不受時(shí)間和場(chǎng)景限制。
同時(shí),《報(bào)告》指出75%來(lái)自一線和新一線城市的35-45歲中年女性,更多購(gòu)買能“隨時(shí)隨地”動(dòng)起來(lái)的舒適服飾。優(yōu)衣庫(kù)AIRism舒爽內(nèi)衣系列則巧合能滿足其需求。
2、99%門店復(fù)工給予消費(fèi)者歸屬感
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),81%來(lái)自三四線城市的18-29歲青年男性,更希望疫后常與親友線下相聚,并傾向去實(shí)體店感受產(chǎn)品細(xì)節(jié)與優(yōu)良服務(wù)。優(yōu)衣庫(kù)99%的門店復(fù)工,正是提供給消費(fèi)者線下良好體驗(yàn)的保障。
《報(bào)告》還指出,60%來(lái)自一線及新一線城市19-29歲的年輕人,尤其是從事教育、市場(chǎng)、顧問(wèn)等工作的受訪者,疫后計(jì)劃參加更多藝術(shù)、時(shí)尚、文化類社群活動(dòng),也更愿意購(gòu)買有社群標(biāo)簽的產(chǎn)品。優(yōu)衣庫(kù)匯集全球流行文化、藝術(shù)、音樂(lè)、影視、動(dòng)漫等豐富內(nèi)容的UT系列,還有最新上市《UT世界文創(chuàng)先鋒冊(cè)》,都將成為其為平凡生活點(diǎn)綴的藝術(shù)佳作。
3、可靠細(xì)節(jié)予以消費(fèi)者確定感
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),逾78%來(lái)自一線和新一線城市18-29歲的青年女性,更多購(gòu)買防護(hù)性產(chǎn)品。優(yōu)衣庫(kù)防曬衣系列,不僅在功能上做到了紫外線防護(hù)系數(shù)UPF>40,日光紫外線UVA透射比<5%,即穿即防曬,有助于阻隔紫外線UVA的傷害。同時(shí),還有男裝、女裝、童裝的全品類豐富選擇,潮流色彩與時(shí)尚版型并存,兼具防紫外線與AIRism透氣或Dry-EX速干等功能的商品,演繹躍動(dòng)活力,在使她們獲得一份安心和安全感的同時(shí),還能助力全家盡享陽(yáng)光生活。
此外,《報(bào)告》指出,逾80%三線及以下城市19-29歲的年輕人,更關(guān)注社會(huì)事務(wù),愿意尋求健康舒適活力生活方式。優(yōu)衣庫(kù)新經(jīng)典系列則以匠心細(xì)節(jié)打磨出了非凡品質(zhì)。就拿其中的高性能修身防皺襯衫來(lái)說(shuō),采用特殊工藝,在帶來(lái)挺括外型之余,也極容易打理;考究設(shè)計(jì)的洗舊無(wú)褶直筒長(zhǎng)褲,則可以感受到其舒適面料帶來(lái)的柔滑觸感,助力輕松復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
據(jù)悉,在沒(méi)有進(jìn)行大量曝光的前提下,該系列的銷售一直呈雙位數(shù)增長(zhǎng)。
4、藝術(shù)、文創(chuàng)助力消費(fèi)者遠(yuǎn)離剝奪感
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),60.3%來(lái)自北上廣深一線城市19-24歲的年輕女性、61.1%三四線等城市19-29歲的青年男性,計(jì)劃疫后花更多時(shí)間和金錢追求如美食、美景、服飾、藝術(shù)等美好事物。逾72%一線城市,經(jīng)受較大壓力的19-29歲青年男性,更愿意購(gòu)買時(shí)尚、創(chuàng)意類服飾。
優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)與Marimekko的合作系列,以及Uniqlo U合作系列,將面料創(chuàng)新技術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)的新功能美學(xué)相融合,滿足現(xiàn)代人高效、品質(zhì)、摩登、百搭穿衣需求。
同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)官方小程序還開通了小程序直播間,“特殊時(shí)期”幫助消費(fèi)者宅家“云”逛街。
5、敬畏生命的意義
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),60%新一線城市19-24歲的年輕女性,更青睞那些真誠(chéng)尋求可持續(xù)解決方案、踐行社會(huì)責(zé)任、關(guān)注社會(huì)大議題的品牌。
優(yōu)衣庫(kù)LifeWear服適人生不斷“進(jìn)化”的藝術(shù)與科學(xué),通過(guò)兼具優(yōu)良品質(zhì)及設(shè)計(jì)美感的服裝,受到社會(huì)大眾的喜愛(ài)和信任。從減少AIRism等部分商品的一次性塑料包裝開始,鼓勵(lì)人們從微小的消費(fèi)行為開始改變,減輕環(huán)境負(fù)擔(dān),與自然友好相處,啟發(fā)更可持續(xù)的健康、快樂(lè)與生活。
寫在最后
面對(duì)疫情催生下的消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)行為改變,優(yōu)衣庫(kù)基于數(shù)據(jù)洞察,在LifeWear服適人生理念下,結(jié)合自身商品和服務(wù)特點(diǎn),跨出了品牌抗“疫”過(guò)程中,從免疫力到生命力延展的重要一步。
過(guò)程中,有對(duì)商品的再度打磨,也有對(duì)線上線下服務(wù)的創(chuàng)新嘗試。
于后疫情時(shí)期,優(yōu)衣庫(kù)努力與人們?nèi)粘I罟餐斑M(jìn)化”,以不斷進(jìn)化與升級(jí)帶來(lái)更時(shí)尚舒適的日常生活體驗(yàn)。好了,今天就先介紹到這里,希望上面的介紹能給大家?guī)?lái)幫助,如果你也想要了解更多相關(guān)品牌信息,請(qǐng)關(guān)注品牌網(wǎng)!
本文推薦疫情尾聲,優(yōu)衣庫(kù)的5大變革僅代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處,但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知,本站將及時(shí)予以修改或刪除。
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岡崎 健(OKAZAKI TAKESH電 話:
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