2018年1月31日，巴基斯坦資深媒體《Pakistan Observer》指出海爾已經(jīng)不僅是全球化品牌，更因在家電市場(chǎng)絕對(duì)的引領(lǐng)地位成為全球化家電第一品牌。報(bào)道中稱海爾歐睿國(guó)際九連冠，享有全球市場(chǎng)10.5%的份額，領(lǐng)先排在其后表現(xiàn)最佳的韓國(guó)品牌4.5%，該品牌在全球市場(chǎng)份額僅為6%。此外，在巴基斯坦當(dāng)?shù)?，海爾也?5%的高份額領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)丶译娛袌?chǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，穩(wěn)居第一的海爾單價(jià)比當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平高出5%,預(yù)計(jì)2017年實(shí)現(xiàn)銷售額3.2億美元。而在用戶品牌認(rèn)識(shí)上，海爾已成為巴基斯坦最好的家電品牌，品牌知名度高達(dá)99%, 2014年便成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的品牌，連巴基斯坦的總理府邸安裝的也是海爾空調(diào)。

　　相似卻不同，海爾為用戶而變

　　印度和巴基斯坦作為鄰國(guó)，歷史上也曾同屬古印度。雖然如此，但兩國(guó)的生活習(xí)慣則大不相同，因此海爾提出截然不同的解決方案。同樣是氣候炎熱，印度人民對(duì)瓜果蔬菜需求巨大，因?yàn)樗麄円运厥碁橹?海爾為印度用戶打造冷凍在下，冷藏在上的“不彎腰”冰箱，保證印度用戶在存取放冷藏瓜果蔬菜，能大量少?gòu)澭螖?shù)。

　　與印度相比，巴基斯坦民眾則熱愛(ài)肉食。因此，海爾發(fā)現(xiàn)巴基斯坦市場(chǎng)需要的是大冷凍容積、深冷速凍的冰箱，除了熱愛(ài)肉食，巴基斯坦斷電情況也非常頻繁，冰箱還沒(méi)完成制冷就遭遇停電，容易對(duì)制冷造成影響。海爾工程師專為巴基斯坦用戶研發(fā)出海爾冰箱Turbo系列，創(chuàng)造性使用直冷冰箱加增壓渦輪風(fēng)扇的解決方案，在擴(kuò)大冰箱冷凍容積的同時(shí)，加速冰箱制冷速度，在斷電前完成有效制冷。憑借該創(chuàng)新科技，海爾Turbo系列產(chǎn)品的制冷速度比普通冰箱快20%，耗電量降低30%，迅速登上當(dāng)?shù)劁N售第一名。

　　海爾2018年巴基斯坦品牌峰會(huì)

　　在巴基斯坦，海爾擁有行業(yè)的空調(diào)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。針對(duì)巴基斯坦空調(diào)臟，清洗成本高等問(wèn)題，2月1日，在海爾2018年巴基斯坦品牌峰會(huì)上，海爾空調(diào)上市帝樽、D系列等全系變頻自清潔空調(diào)，其自清潔功能為當(dāng)?shù)赜脩裘磕晔∠?00元的清洗費(fèi)用。同期上市的還有高端云鼎空調(diào)，售價(jià)達(dá)288000盧布，約合人民幣1.6萬(wàn)元，是當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)最高的空調(diào)。當(dāng)天，海爾同時(shí)展出包括客廳、臥室、廚房等全場(chǎng)景在內(nèi)的智慧家庭空氣解決方案，升級(jí)智慧空氣主動(dòng)服務(wù)。

　　品牌認(rèn)可，用戶自發(fā)成海爾“播客”

　　“海爾家電高效時(shí)尚、質(zhì)量可靠，這次我結(jié)婚身邊所有人都推薦我一定要買海爾?！崩蠣栃』颣han告訴記者。他來(lái)到海爾位于拉合爾Packages商城的旗艦店，一進(jìn)店就點(diǎn)名要買最新款的對(duì)開(kāi)門冰箱。

　　海爾Packages旗艦店長(zhǎng)說(shuō)：“海爾家電很符合當(dāng)?shù)厝说男枨?，而且品牌口碑好，我們不少新客戶都是海爾老客戶推薦來(lái)買。我們這家店面積超過(guò)1800平方英尺，但我從來(lái)不擔(dān)心業(yè)績(jī)?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，海爾Packages旗艦店高峰期間，日進(jìn)店人數(shù)能達(dá)2000多人，銷售額超過(guò)200萬(wàn)盧比，相當(dāng)于其他品牌同樣規(guī)模店鋪一個(gè)月的銷量。

　　海爾打出中國(guó)牌，從巴基斯坦到全球

　　2001年，踏足巴基斯坦以整機(jī)出口銷售海爾自主品牌，迅速打開(kāi)市場(chǎng)。2002年，海爾在當(dāng)?shù)爻鲑Y建廠，冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)三大產(chǎn)品生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)一年建成投產(chǎn)，總產(chǎn)能100萬(wàn)臺(tái)。2014年，海爾建成當(dāng)?shù)氐谝粭l全自動(dòng)洗衣機(jī)生產(chǎn)線。2016年，海爾實(shí)現(xiàn)在巴基斯坦家電總體第一份額，并延續(xù)至今。2018年，海爾空調(diào)以29%份額連續(xù)11年第一。

　　海爾2018年巴基斯坦品牌峰會(huì)

　　海爾能快速響應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，有賴于“三位一體”的管理運(yùn)營(yíng)體系。海爾巴基斯坦始終采取深入?yún)⑴c、當(dāng)?shù)厝谥恰?dāng)?shù)匕l(fā)展的策略，形成一套當(dāng)?shù)仄髣潯?dāng)?shù)刂圃?、?dāng)?shù)劁N售的三位一體管理運(yùn)營(yíng)體系?！叭藛魏弦弧蹦Ｊ礁羌ぐl(fā)巴基斯坦海爾人不斷進(jìn)取，當(dāng)?shù)厮袉T工的收入不是由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，而是由用戶說(shuō)了算，只有為用戶提供有價(jià)值的服務(wù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)，用戶才會(huì)愿意為付薪并且多付薪。

　　海爾在巴基斯坦的自主創(chuàng)牌經(jīng)歷，便是海爾品牌全球化的一個(gè)成功縮影。海爾以全球用戶主導(dǎo)的創(chuàng)新10+N研發(fā)模式以及30家制造工廠協(xié)同布局，通過(guò)研發(fā)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化模式，于全世界范圍各個(gè)地區(qū)打造出“中國(guó)牌”。

　　在巴基斯坦，500L以上高端產(chǎn)品市場(chǎng)占有率超過(guò)40%;在印度，上冷藏下冷凍的BM品類冰箱市場(chǎng)份額達(dá)70%;在歐洲，最大的家電賣場(chǎng)賣的最貴的冰箱來(lái)自海爾;在美國(guó)，海爾靜音空調(diào)是同等規(guī)格中賣的最貴的;在俄羅斯，海爾三門以上冰箱的銷售份額占到俄羅斯市場(chǎng)25%以上，超越歐美日韓，成為最受當(dāng)?shù)厝讼矚g的高端家電品牌。海爾全球化進(jìn)展在不同地區(qū)透過(guò)“人單合一”戰(zhàn)略逐個(gè)實(shí)現(xiàn)，海內(nèi)外專家認(rèn)為，海爾在接下來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)全球家電品牌的發(fā)展，成為同行模仿的目標(biāo)。