對于帶娃逛街的寶媽們而言，經(jīng)常會面臨孩子嗷嗷待哺時無法喂奶的尷尬?，F(xiàn)在，媽媽們不用再為此頭疼了——4月28日起，由金領(lǐng)冠聯(lián)手天貓打造的人工智能母嬰室首站亮相西安銀泰商場。獨立私密的小憩沙發(fā)、溫奶器、尿布臺應有盡有……這樣智能化的溫馨場景，讓經(jīng)過的媽媽們大呼貼心又過癮。

拒絕尷尬，打造母乳喂養(yǎng)“智慧＋”空間

公共場所哺乳難的問題已經(jīng)成為新生代媽媽們的出行難題，超過半數(shù)的母乳喂養(yǎng)媽媽都表示外出時哺乳設(shè)施硬件條件跟不上。此次金領(lǐng)冠攜手天貓推出的智能母嬰室，破解了媽媽們的這一現(xiàn)實尷尬，而且打造人性化的多元喂養(yǎng)體驗。

金領(lǐng)冠天貓智能母嬰室一角

在智能母嬰室里，沖奶區(qū)、護理區(qū)、授乳區(qū)和公共休息區(qū)，以及沙發(fā)、嬰兒床、熱水器等完善的設(shè)備，高質(zhì)量地滿足了媽媽們溫馨、舒適、便捷的喂養(yǎng)需求。通過天貓精靈還可以語音控制燈光、窗簾，加上舒緩的音樂，解放了媽媽們的雙手，更讓她們多了一份愜意。未來，還將引入云貨架與在線交流，不定期邀請伊利母嬰營養(yǎng)專家坐鎮(zhèn)，寶媽可以在這里學習寶寶喂養(yǎng)知識。

金領(lǐng)冠天貓智能母嬰室休息區(qū)

此外，金領(lǐng)冠智能母嬰室可以一站式解決寶媽們的購物需求，通過新零售技術(shù)的加持，帶來煥然一新的智能化消費場景和體驗。在母嬰室擺放的基于天貓大數(shù)據(jù) 的無人服務(wù)機里，金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉系列一應俱全。只需要通過手機淘寶 APP掃描二維碼，即可買到寶貝的奶粉。同時，智能母嬰室里所有的試用商品都呈現(xiàn)在云貨架大屏上，試用滿意的商品，可以掃碼支付并快遞到家。

金領(lǐng)冠天貓無人貨架

近期，天貓將與金領(lǐng)冠聯(lián)手在杭州、西安、紹興、寧波等多家城市落地智能母嬰室，并引入高德地圖推出標記附近母嬰室服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)影響附近3公里的精準母嬰群體，將貼心、便捷的服務(wù)帶給更多中國媽媽。

人工智能體驗升級，打造更生態(tài)的母嬰圈

消費升級的“大健康”時代，90后媽媽正成為母嬰市場主流消費群體。多年來，伊利將品質(zhì)視為生命，不斷自主創(chuàng)新打磨產(chǎn)品品質(zhì)。以熱銷的金領(lǐng)冠為例，為了尋找中國寶寶的營養(yǎng)密碼，伊利堅持16年，在全國采集了100多萬個母乳營養(yǎng)成分數(shù)據(jù)，建立了首個“中國母乳研究數(shù)據(jù)庫”。研制出的“含α-乳清蛋白和β-酪蛋白的嬰兒配方奶粉及其制備方法”的專利配方，成功應用到了金領(lǐng)冠系列嬰幼兒奶粉產(chǎn)品上，得到了萬千媽媽們的認可。

不僅如此，在服務(wù)及體驗上也持續(xù)創(chuàng)新。如建立了更加全面準確的奶粉追溯管理平臺，消費者可以在平臺上查詢到金領(lǐng)冠奶粉的追溯信息，如生產(chǎn)批次、生產(chǎn)者、質(zhì)檢報告等，呈現(xiàn)“看得見的質(zhì)量”。此外，金領(lǐng)冠還提供貼心的育兒增值服務(wù)，伊利愛兒俱樂部定期邀請伊利母嬰專家團線上開講，與新手媽媽們交流育兒問題。正是這種創(chuàng)新驅(qū)動理念的堅持和嘗試，讓金領(lǐng)冠在產(chǎn)品、服務(wù)和體驗維度上不斷得到更多媽媽的信任和青睞。

金領(lǐng)冠營養(yǎng)顧問與消費者

在金領(lǐng)冠“倡導母乳喂養(yǎng)”的核心理念下，智能母嬰室以更豐富、更創(chuàng)新、更具個性化的科技服務(wù)，成為西安的母嬰創(chuàng)新標桿試點。通過公益的內(nèi)核、電商的形式、無人販賣機技術(shù)，天貓和金領(lǐng)冠強勢賦能母嬰服務(wù)，體現(xiàn)了新零售之下更加有溫度的母愛情懷?！拔覀兿Ｍo媽媽一個比家更方便、比商店更溫馨的一站式服務(wù)。”金領(lǐng)冠的相關(guān)負責人說到。