日前，在“328安全教育日”來(lái)臨之際，米博熱水器發(fā)布了《中國(guó)熱水器安全現(xiàn)狀圖解狀調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》顯示，中國(guó)熱水器廠商(包括一些在中國(guó)銷售的洋品牌)普遍缺少“系統(tǒng)安全”的理念，片面放大某一兩項(xiàng)安全技術(shù)的功效，導(dǎo)致用戶在使用過(guò)程中“掉以輕心”，成為熱水器安全事故頻發(fā)的根源。

在廠商的品牌宣傳攻勢(shì)下，許多消費(fèi)者都認(rèn)為：我用的是xx知名品牌的熱水器，居住在高檔小區(qū)里，還會(huì)有熱水器安全問(wèn)題?

但事實(shí)上，熱水器的安全問(wèn)題是復(fù)雜而多面的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，“在熱水器開(kāi)機(jī)前，我們可能會(huì)因?yàn)闊崴鳈C(jī)體帶電而危及安全。在洗浴過(guò)程中，我們也會(huì)遇到水中帶電或者機(jī)器干燒而發(fā)生的安全隱患。在使用后，因?yàn)闊崴髁悴考匣矔?huì)導(dǎo)致隱患發(fā)生。”

現(xiàn)在，中國(guó)熱水器廠商關(guān)于安全的理解還停留在“單點(diǎn)作戰(zhàn)”上，片面追求單項(xiàng)技術(shù)的創(chuàng)新，或者停留在產(chǎn)品品質(zhì)的層面，但這往往會(huì)導(dǎo)致顧此失彼，只有迅速升級(jí)到“系統(tǒng)工程”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全，才能較大程度地提升整個(gè)熱水器行業(yè)的安全水平。

“熱水器安全是一個(gè)系統(tǒng)工程。需要從使用前的預(yù)檢，使用中的安全防護(hù)，使用后的保養(yǎng)維護(hù)通盤考慮才行”。米博熱水器市場(chǎng)部部長(zhǎng)趙雪剛說(shuō)道。他認(rèn)為，只有保持永遠(yuǎn)探索未知安全世界的心，才能造出一臺(tái)真正安全的熱水器。有見(jiàn)于此，他未來(lái)的主要工作就是推動(dòng)360度全防護(hù)安全系統(tǒng)。

趙雪剛認(rèn)為，360度安全是一種方法論。在這種方法論的指引下，許多安全技術(shù)問(wèn)題也能得到全面升級(jí)。比如說(shuō)，在傳統(tǒng)熱水器領(lǐng)域，有人認(rèn)為“防電墻技術(shù)”是一項(xiàng)了不起的技術(shù)，宣稱可以徹底實(shí)現(xiàn)熱水器安全。但如果我們采用360度方法論對(duì)“電熱水防漏電問(wèn)題”進(jìn)行剖析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，至少要解決三個(gè)問(wèn)題：

l 熱水器本身漏電，熱水器出水帶電;

l 地線接地不良，其他電器或者環(huán)境原因?qū)е碌鼐€帶電，熱水器出水帶電;

l 熱水器本身漏電，地線接地不良而帶電，跟地線相連接的其他家電帶電;

這樣的“米博三向防電墻”技術(shù)就能避免“老公洗澡，老婆被電”的事故，產(chǎn)生切切實(shí)實(shí)的安全效益。——“老公正在浴室暢快地洗浴，而遠(yuǎn)在陽(yáng)臺(tái)的正在使用洗衣機(jī)的妻子卻被電擊倒在地上。這就是兩向防電墻技術(shù)疏忽了‘ 跟地線相連接的其他家電帶電’造成的。”