今年以來，熱門的日本馬桶墊、電飯鍋等產(chǎn)品，吸引了大批游客前去日本采購?？蛇@些被炒得神乎其神的家居產(chǎn)品真有那么好嗎?近日，消費(fèi)者蔣先生家的一個(gè)原裝日本電飯鍋遭遇的狀況或許能讓你大吃一驚。
主板上躺著一只蟑螂
今年1月，家住成都華銀美景小區(qū)的蔣先生來到華陽一家商場選購電飯鍋，經(jīng)過一番考慮，他比較終決定買一款日本原裝的虎牌電飯鍋。一分錢、一分貨，這款標(biāo)價(jià)為8580元的高檔電飯鍋沒有讓他失望。米飯做出來確實(shí)好吃，比以前電飯鍋煮的飯更香、更糯。就在蔣先生對(duì)電飯鍋贊不絕口之時(shí)，這個(gè)家電突然啞火了。維修人員打開電飯鍋發(fā)現(xiàn)，主板上躺著一只蟑螂，已經(jīng)燒糊，里面還散落了一些蟑螂糞便。
28日，記者來到虎牌電飯鍋銷售門店找到了負(fù)責(zé)人張女士，她表示，電飯鍋壞掉的原因主要是蟑螂通過鍋底的通風(fēng)口爬進(jìn)控制基板造成主板短路。蔣先生卻納悶了，這么高級(jí)一個(gè)電飯鍋，還不能擋住一只蟑螂?蔣先生認(rèn)為，這就是電飯鍋設(shè)計(jì)上的一個(gè)缺陷。
店方稱不在三包范圍
張女士解釋說，蔣先生所買的鍋是原裝進(jìn)口的，鍋體溫度可以達(dá)到130度，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這種鍋必須安裝一個(gè)散熱風(fēng)扇來排氣。她翻開鍋底展示說，鍋底一個(gè)孔是用來吸氣，邊緣還有一個(gè)孔是排氣的。隨后，她又展示了一款國產(chǎn)的電飯鍋，這個(gè)就沒得排氣風(fēng)扇，因?yàn)樗臏囟冗_(dá)不到這么高。張女士解釋說。
一名工作人員介紹產(chǎn)品時(shí)，從擺放電飯鍋的下面的抽屜拿出了一盒殺蟑膠餌，如果家里有蟑螂，一定要用這個(gè)藥殺一下。
他們解釋，由于蟑螂弄壞電飯鍋不在三包范圍之內(nèi)，蔣先生維修電飯鍋還需要承擔(dān)800多元的維修費(fèi)用。
潮濕環(huán)境蟑螂多
維修人員牟師傅指著維修桌上的其他兩個(gè)電飯鍋說，這些原因都差不多。他介紹，四川的潮濕氣候適合蟑螂生長，這種損壞情況在北方就要相對(duì)少一點(diǎn)。
只有盡量提醒顧客在使用上面注意，可以買點(diǎn)藥殺一下。他說。
從華西昆蟲博物館了解到，蟑螂在全球都有分布，不過它喜歡潮濕、陰暗和溫暖的地方，秋冬季節(jié)，電飯鍋的余溫會(huì)成為蟑螂的溫床。目前中國的主流昆蟲應(yīng)該是非洲來的物種，在一百多年前，隨著貿(mào)易來到中國，以美洲大蠊和德國小蠊為主，入侵電飯鍋的應(yīng)該就是個(gè)頭較小的德國小蠊。
產(chǎn)品說明書
為了維持本產(chǎn)品的功能和性能，在產(chǎn)品上設(shè)置有小孔。因此有可能會(huì)有灰塵或蟲子進(jìn)入的現(xiàn)象。請(qǐng)使用市場上銷售的防蟲板等物品來多加注意。另外，因蟲子進(jìn)入引起本品故障屬于有償維修的范圍，詳情請(qǐng)向本公司咨詢。
為何不防蟲或因太高級(jí)
商家稱，這種進(jìn)口電飯鍋里面必須留出孔排氣，蟑螂這種東西很小，隨便一個(gè)縫子就能鉆進(jìn)去。
日本沒投訴=設(shè)計(jì)沒缺陷?
維修人員稱,四川的潮濕氣候適合蟑螂生長，這種情況在北方相對(duì)少一點(diǎn)，而在日本幾乎沒有。
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