雅培奶粉出現(xiàn)結(jié)塊是怎么回事呢?有可能是奶粉質(zhì)量問題，當(dāng)然也有可能雅培奶粉在存儲(chǔ)過程中而出現(xiàn)的問題，至于是何種原因要等鑒定出來了才知道。下面品牌網(wǎng)小編帶大家來看看培奶粉比較新事件，奶粉出現(xiàn)結(jié)塊的詳細(xì)情況吧!

近日，雅培奶粉因結(jié)塊遭客戶投訴。市民徐張女士一次性買了6罐雅培奶粉，她在給孩子吃的奶粉中發(fā)現(xiàn)了不明結(jié)塊，張女士開始懷疑奶粉的質(zhì)量會(huì)不會(huì)給孩子帶來不好的影響。但雅培客服堅(jiān)持認(rèn)為奶粉不存在質(zhì)量問題，也不同意鑒定結(jié)塊的屬性。

市民徐張女士反映，她在給孩子吃的奶粉中發(fā)現(xiàn)了不明結(jié)塊，與賣方交涉時(shí)，對(duì)方僅同意調(diào)換一罐奶粉，此舉令她非常不滿。3458862.cn 品牌網(wǎng)

當(dāng)天下午，記者見到了張女士。張女士告訴記者，前段時(shí)間，她在市區(qū)一家母嬰店一次性買了6罐雅培奶粉。大約6天前，她開始給孩子食用。沒想到，第一罐就吃出了問題。張女士說，食用過程中，她發(fā)現(xiàn)奶粉中有顆粒狀的結(jié)塊。一開始，因?yàn)榻Y(jié)塊比較小，她沒有太在意。后來，張女士發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比蠶豆還大的結(jié)塊。而且，這個(gè)結(jié)塊的顏色呈暗黃色，質(zhì)地還比較硬，看起來極不正常。張女士開始懷疑奶粉的質(zhì)量，更擔(dān)心會(huì)不會(huì)給孩子帶來不好的影響，急忙撥打了雅培奶粉的客服熱線。

雅培客服稱，奶粉質(zhì)量沒問題，結(jié)塊可能是在運(yùn)輸或存放過程中出現(xiàn)的。對(duì)于此事的解決辦法，對(duì)方只答應(yīng)給張女士換一罐奶粉。對(duì)此，張女士及家人不太滿意。張女士說，她真正關(guān)心的問題是奶粉里的結(jié)塊到底是什么，會(huì)不會(huì)影響孩子的健康。而客服卻堅(jiān)持認(rèn)為奶粉不存在質(zhì)量問題，也不同意鑒定結(jié)塊的屬性。

記者發(fā)現(xiàn)，如張女士所言，結(jié)塊的顏色確實(shí)與正常奶粉不太一樣。張女士告訴記者，小孩吃奶粉不是一天兩天了，家里人都知道如何存放奶粉，存放不當(dāng)導(dǎo)致結(jié)塊的可能微乎其微。而且，奶粉才開罐五六天，怎么可能產(chǎn)生這種顏色的結(jié)塊呢? 　　昨天上午，記者就張女士擔(dān)心的問題咨詢了市質(zhì)檢所。一位負(fù)責(zé)人告訴記者，淮安暫時(shí)不具備檢測奶粉質(zhì)量的技術(shù)條件，如果張女士想知道奶粉質(zhì)量是否有問題，結(jié)塊又是否會(huì)影響孩子的健康，可以到南京質(zhì)檢部門進(jìn)行檢測。對(duì)于結(jié)塊是如何形成的，又是否有害，因?yàn)闆]有具體的檢測結(jié)果，這位負(fù)責(zé)人也無法確定。

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